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Treffen Sie die Führungskräfte, die die Subscription Economy® vorantreiben

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Treffen Sie die Führungskräfte, die die Subscription Economy® vorantreiben

Führungskräfte

Lernen Sie die Führungskräfte von Zuora kennen

Tien Tzuo

Tien Tzuo ist der Gründer und CEO von Zuora. Seit 2007 hat Tien den Übergang zu abonnement- und dienstleistungsbasierten Geschäftsmodellen propagiert und den Begriff „Subscription Economy“ geprägt. Um diese neue Wirtschaftsform zu stärken, schuf Tien eine preisgekrönte Monetarisierungs-Suite, die speziell für das moderne Geschäft entwickelt wurde. Sie ist in der Lage, jedes wiederkehrende Einnahmenmodell zu unterstützen und die komplexen Abrechnungsstrukturen zu lösen, die damit einhergehen. Vor seiner Zeit bei Zuora war Tien eine der „ursprünglichen Kräfte“ bei Salesforce, wo er als Mitarbeiter Nummer 11 einstieg. In seinen 9 Jahren bei Salesforce (1999-2008) entwickelte Tien dessen ursprüngliches Abrechnungssystem und war später als Chief Marketing Officer (2003-2005) sowie als Chief Strategy Officer (2005-2008) tätig. Tien ist Autor des Bestsellers „SUBSCRIBED: Why the Subscription Model Will be Your Company’s Future – and What to Do About It“, der 2018 veröffentlicht wurde. Als Führungspersönlichkeit in der Subscription Economy war Tien auf dem Cover von Forbes AI zu sehen und wurde in Berichten von Forbes, Fortune und dem Wall Street Journal porträtiert. Er erhielt den SIIA 2021 CODiE Lifetime Achievement Award in Business Technology und wurde 2016 von Ernst & Young zum Unternehmer des Jahres sowie 2018 vom Silicon Valley Business Journal zum CEO des Jahres ernannt. Er hat auf dem G-20-Gipfel, dem Web Summit, Dell World und SaaStr gesprochen. Tien hat einen BS in Elektrotechnik von Cornell und einen MBA von der Stanford Graduate School of Business. Er ist Mitglied des Vorstands von Network For Good und war von Juli 2020 bis Juli 2022 auch Mitglied des Vorstands von Vonage, das im Juli 2022 von Ericsson übernommen wurde.

Tien
Tzuo

Gründer und CEO von Zuora

Todd McElhatton

Todd McElhatton serves as Zuora’s Chief Operating and Financial Officer with more than 30 years in finance management, leadership and business growth. As COFO, Todd’s role spans across multiple Zuora organizations including Finance and Accounting, M&A and Strategic Partnerships, IT, Legal, and HR. Under Todd’s financial leadership, Zuora was acquired by Silver Lake and GIC for $1.7 billion in February 2025, transitioning the company to private ownership.

Prior to his time at Zuora, he served as SVP and CFO of SAP Cloud Business Group where he established the financial vision and execution of SAP’s cloud business strategy across multiple lines of business globally including Concur, Fieldglass, Ariba, SuccessFactors, C/4HANA and Qualtrics. Before joining SAP, Todd held Senior Finance Leadership roles as CFO of VMware’s Hybrid Cloud Business, Vice President of Oracle’s Cloud Services and CFO for Hewlett Packard Managed Services Business.

Todd also serves on the Board of Directors of Teradata (NYSE: TDC) and is a member of the Audit Committee. Todd holds a bachelor’s degree in Business Administration from Southern Methodist University in Dallas, Texas, and an MBA from the University of Tennessee in Knoxville, Tennessee.

Todd has appeared in CFO Magazine, CFO Intelligence Magazine and Diginomica.

Todd McElhatton

Chief Finance Officer

Kyle Christensen

Kyle Christensen serves as Zuora’s Chief Marketing Officer. Kyle is a SaaS veteran with over 20 years of experience working in the enterprise software industry in marketing and product leadership roles. He helped lead marketing at Zuora early in its history as one of the first 100 employees and through its IPO in 2018. Prior to Zuora, Kyle helped scale marketing technology companies including 6sense, Invoca, and Responsys until the company’s $1.5B acquisition by Oracle. Kyle has also served in senior strategic product marketing and management roles at Salesforce on the company’s journey from $100M to $1B in revenue. He holds a BS in Engineering from the University of Pennsylvania and an MBA from the Haas School of Business at UC Berkeley.

Kyle
Christensen

SVP, GTM Strategy & Operations

Andrew Cohen

Andrew Cohen serves as Zuora’s Chief Legal Officer. He brings experience from Pivotal Software, where he joined as its general counsel at the company’s formation. He took Pivotal through its IPO, its time as a public company, and its eventual 2019 acquisition by VMware. Immediately prior to Zuora, Andrew was a Founder and Chief Legal Officer at software incubator Geometer, alongside former Pivotal CEO Rob Mee. He also spent time at EMC Corporation as Vice President, Assistant General Counsel. Andrew holds a BA from Cornell University and a JD from University of Michigan.

Andrew
Cohen

Chief Legal Officer

Daisy Hernandez

Daisy Hernandez serves as Zuora’s Chief Strategy and Operations Officer. She joined Zuora in January 2020, bringing over 20 years of enterprise software experience. Currently, she is responsible for running the company’s cadence to ensure its strategy is clear and translated into executable plans for every team across Zuora. Her organization is also responsible for ensuring systems are in place to allow every team and ZEO to be successful. Prior to Zuora, Daisy spent a decade at SAP, most recently serving as Global Vice President of Product for the collaboration and communities portfolio. Leading a global cross-functional organization, Daisy was responsible for driving business growth by creating verticalized solutions and enabling marketing and sales through multiple routes to market. Daisy also defined the business & commercial subscription model for one of SAP’s first multi-tenant SaaS solutions. Before SAP, Daisy held leadership roles in business operations, engineering program management, and software development at high-tech and telecommunications companies such as Oracle, BEA, Plumtree, Syndeo, Excite@Home, and Pacific Bell. Daisy graduated from the University of California Berkeley with a BS in Chemical Engineering.

Daisy
Hernandez

Chief Strategy und Operations Officer

Robert Hildenbrand

Robert Hildenbrand serves as Zuora’s Senior Vice President, Customer Services. He brings a proven track record of 30 years in enterprise professional services. Robert’s experience focuses on delivering high-value solutions to customers and systems integrator partners, allowing them to accelerate their subscription business transformations. Prior to Zuora, Robert led successful Professional Services businesses at both enterprise software leaders and global systems integrators alike, including at e Oracle, Siebel Systems, IBM Global Services, HP Enterprise and Scient. He holds a BS in Information and Computer Science from University of California, Irvine.

Robert
Hildenbrand

SVP, Global Services

Pete Hirsch

Pete Hirsch serves as Zuora’s Chief Product and Technology Officer. He is a seasoned technology executive with more than 30 years of experience building and operating enterprise SaaS businesses at scale, with end-to-end ownership of product management, product development, and cloud infrastructure and operations in Finance, Accounting, and Procurement. Pete most recently served as BlackLine’s Chief Technology Officer, where he was responsible for the company’s products and technology groups. While at BlackLine, Pete led the modernization of the company’s architecture and move to the public cloud, the acquisition and integration of two companies in an expansion to multiple product lines, the introduction of organic new products, and a transformation to becoming an open platform company – all while supporting the accounting volumes, complexity, and scale of the world’s largest enterprises and driving revenue growth of over 260%. Prior to BlackLine, Pete served as the Executive Vice President of Technology & Operations at Ellie Mae, where he led a team of more than 900 in building out the backbone of the US mortgage industry – used in over 40% of all home loans in the US. Previously, he served as Senior Vice President and Chief Architect at Ariba and then as Senior Vice President, Cloud Engineering & Technology at SAP and a member of SAP’s CTO Circle, following Ariba’s acquisition. He has also been a founder and early leader in several innovative technology start-ups. Pete holds both a master’s of science and a bachelor’s of science degree in Electrical Engineering from the University of Southern California, where he graduated Valedictorian.

Pete
Hirsch

Chief Product und Technology Officer

Valerie Jackson

Valerie Jackson serves as Zuora’s Chief People Officer, leading the company’s people teams and strategy across its global footprint. She has built and led people and culture initiatives in global, billion dollar companies for nearly 20 years in the technology and legal industries. Prior to entering the HR field, Valerie began her career as a corporate finance lawyer representing public companies, and as an international policy advisor and negotiator for the U.S. Public Company Accounting Oversight Board. A lifelong student of people and cultures, Valerie has lived in six countries and can communicate in several languages. Actively licensed to practice law in Georgia, Valerie earned her undergraduate degree in Government/International Relations cum laude from Harvard University and her law degree from Georgetown University Law Center. Valerie is also an executive coach and International Coaching Federation member who has trained with the Hudson Institute, Co-Active Training Institute and Gallup, and is a certified Reiki Master in the state of California.

Valerie
Jackson

Chief People Officer

Robbie Traube

Robert Hildenbrand ist Senior Vice President, Global Services bei Zuora. Er bringt eine nachgewiesene Erfolgsbilanz von 30 Jahren im Bereich der professionellen Dienstleistungen für Unternehmen mit. Roberts Erfahrung konzentriert sich darauf, Kunden und Systemintegratorpartnern hochwertige Lösungen zu liefern, die es ihnen ermöglichen, ihre Transformationen im Abonnementgeschäft zu beschleunigen. Vor seiner Zeit bei Zuora leitete Robert erfolgreiche Professional-Services-Unternehmen sowohl bei führenden Unternehmenssoftwareanbietern als auch bei globalen Systemintegratoren, einschließlich Oracle, Siebel Systems, IBM Global Services, HP Enterprise und Scient. Er hat einen BS in Informations- und Computerwissenschaft von der University of California, Irvine.

Robbie
Traube

Präsident und Chief Revenue Officer

Vorstand

Lernen Sie unseren Vorstand kennen

Tien Tzuo

Tien
Tzuo

Gründer und CEO von Zuora

Jason Pressman

Jason Pressman has served as a member of our Board of Directors since September 2008. Mr. Pressman is a Managing Director at Shasta Ventures, a venture capital firm, where he has worked since 2005. Prior to Shasta Ventures, Mr. Pressman served as a Vice President of Strategy and Operations at Walmart.com, a subsidiary of Wal-Mart Stores, Inc., a worldwide retailer, from 2000 to 2004. Mr. Pressman currently serves on the boards of directors of Nextdoor, Inc., and a number of private companies. Mr. Pressman holds a B.S. in Finance from the University of Maryland, College Park and an M.B.A. from Stanford University.

Jason
Pressman

Managing Director, Shasta Ventures

Omar Abbosh

Omar P. Abbosh ist seit Juli 2020 Mitglied unseres Vorstands. Seit Januar 2024 fungiert Herr Abbosh als Chief Executive Officer und Executive Director bei Pearson plc, einem der weltweit größten Bildungsunternehmen, das Bildungsprodukte und -dienstleistungen für Institutionen, Regierungen und Einzelpersonen anbietet. Zuvor hatte er ab Juni 2020 verschiedene Positionen bei der Microsoft Corporation, einem multinationalen Technologieunternehmen, inne, zuletzt als Präsident, Industry Solutions. Von Juli 2018 bis November 2019 war Herr Abbosh Chief Executive Officer für Communications, Media & Technology bei Accenture plc, einem Unternehmen für professionelle Dienstleistungen. Von März 2015 bis Juli 2018 diente er als Chief Strategy Officer bei Accenture und von September 2008 bis März 2015 war er Managing Director für Resources UK & Ireland sowie Senior Managing Director für Growth & Strategy im Bereich Resources bei Accenture. Von 1989 bis 2008 hatte Herr Abbosh bei Accenture verschiedene andere Führungsrollen in den Bereichen Strategie, Unternehmensentwicklung und Beratung inne. Herr Abbosh besitzt einen B.A. und einen M.A. in Elektronik- und Softwaretechnik von der Universität Cambridge und einen M.B.A. von INSEAD in Fontainebleau, Frankreich.

Omar
Abbosh

Chief Executive Officer, Pearson plc

Sarah Bond

Sarah R. Bond ist seit Juli 2020 Mitglied unseres Vorstands. Seit November 2023 ist Frau Bond als Präsidentin von Xbox, einem Teil der Microsoft Corporation, einem multinationalen Technologieunternehmen, tätig. Bevor sie zu Microsoft kam, wo sie im April 2017 begann, hatte sie mehrere leitende Positionen inne, einschließlich Corporate Vice President, Gaming Ecosystem und Corporate Vice President, Gaming Partnerships & Business Development. Von September 2015 bis April 2017 war sie als Senior Vice President, Strategie & Emerging Business bei T-Mobile US, Inc., einem Mobilfunknetzbetreiber, tätig und hatte seit März 2011 verschiedene andere leitende Positionen bei T-Mobile inne. Von September 2006 bis März 2011 bekleidete Frau Bond verschiedene Führungspositionen bei McKinsey & Company mit einem Fokus auf Verbraucher-Digitalgeschäfte. Derzeit ist sie im Vorstand von Chegg, Inc. Frau Bond hat einen B.A. von der Yale University und einen M.B.A. von der Harvard University.

Sarah Bond

Präsident, Xbox at Microsoft

Laura Clayton McDonnell

Laura A. Clayton (beruflich bekannt als Laura Clayton McDonnell) ist seit Januar 2022 Mitglied unseres Vorstands. Frau Clayton McDonnell ist derzeit als Präsidentin für Corporates bei Thomson Reuters tätig. Zuvor war Frau Clayton McDonnell von Januar 2021 bis Februar 2023 als Senior Vice President, Sales – Ost, Kanada und Lateinamerika bei ServiceNow, Inc. tätig und diente vorher von Januar 2019 bis Januar 2021 als Vice President, Enterprise Sales – Ostregion. Von Juli 2017 bis Dezember 2018 war Frau Clayton McDonnell als Vice President bei der Microsoft Corporation beschäftigt und von November 2015 bis Juni 2017 als General Manager bei der Microsoft Corporation. Frau Clayton McDonnell ist derzeit im Vorstand des Women’s Forum of New York City tätig, ist Mitglied von Women’s United des United Way of New York City und ist ein beratendes Ausschussmitglied des Belfer Center for Innovation and Social Impact. Frau Clayton McDonnell hat einen B.S. von der San Jose State University und einen J.D. sowie einen M.B.A. von der University of California, Berkeley.

Laura
Clayton
McDonnell

Präsident, Corporates for Thomson Reuters

Ken Goldman

Kenneth A. Goldman ist seit Februar 2016 Mitglied unseres Vorstands. Herr Goldman ist seit September 2017 Präsident von Hillspire LLC, einem Unternehmen für das Management von Familienvermögen. Von Oktober 2012 bis Juni 2017 war Herr Goldman Chief Financial Officer von Yahoo! Inc. Davor war Herr Goldman von 2007 bis 2012 Senior Vice President und Chief Financial Officer von Fortinet Inc., einem Anbieter von Bedrohungsmanagementtechnologien. Von 2000 bis 2006 diente Herr Goldman als Senior Vice President of Finance and Administration und Chief Financial Officer von Siebel Systems, Inc. Herr Goldman war von Dezember 1999 bis Dezember 2003 Mitglied des Hauptberatungsgremiums des Financial Accounting Standards Board (FASB). Von Januar 2015 bis Dezember 2017 war Herr Goldman für eine dreijährige Amtszeit Mitglied der Standing Advisory Group des Public Company Accounting Oversight Board (PCAOB). Seit Juli 2018 ist Herr Goldman Mitglied des Vorstands der Value Reporting Foundation (früher bekannt als Sustainability Accounting Standards Board (SASB) Foundation), einer unabhängigen Non-Profit-Organisation, die für die Finanzierung und Überwachung von SASB zuständig ist. Herr Goldman ist derzeit Mitglied der Vorstände von Fortinet, Inc., GoPro, Inc. und RingCentral, Inc. Zuvor war er von August 2010 bis Juni 2022 im Vorstand von NXP Semiconductors N.V. und von August 2009 bis August 2020 im Vorstand von TriNet Group, Inc. Darüber hinaus ist er Ehren-Trustee im Vorstand der Cornell University. Herr Goldman hat einen B.S. in Elektrotechnik von der Cornell University und einen M.B.A. von der Harvard Business School.

Ken
Goldman

Ex- CFO at Yahoo

Amy Guggenheim Shenkan

Amy Guggenheim Shenkan ist seit Januar 2022 Mitglied unseres Vorstands. Frau Shenkan ist seit Juni 2021 als Senior Advisor für Altamont Capital Partners tätig und sitzt in den Vorständen ihrer Portfoliounternehmen Byrider und Hybrid Apparel. Zuvor war sie von Februar 2011 bis Dezember 2017 Präsidentin und Chief Operating Officer von Common Sense Media. Bevor sie 2011 zu Common Sense Media kam, war Frau Shenkan als Expertin für digitale Transformation bei McKinsey & Company, Inc. tätig. Frau Shenkan war früher Mitglied des Vorstands von Ritchie Bros. Auctioneers Incorporated und ist derzeit Mitglied des Global Advisory Board der Harvard Business School sowie des Advisory Board von Nature’s Path. Frau Shenkan hat einen B.A. von der University of Michigan und einen M.B.A. von der Harvard Business School.

Amy
Guggenheim
Shenkan

Senior Advisor und Operating Partner von Altamont Capital Partners

Tim Haley

Timothy Haley ist seit Oktober 2010 Mitglied unseres Vorstands. Herr Haley ist geschäftsführender Direktor bei Redpoint Ventures, einer Venture-Capital-Firma, die er 1999 mitbegründet hat. Vor der Gründung von Redpoint Ventures war Herr Haley geschäftsführender Direktor bei Institutional Venture Partners, ebenfalls eine Venture-Capital-Firma. Von 1986 bis 1998 war Herr Haley Präsident von Haley Associates, einer Personalvermittlungsagentur in der Hochtechnologiebranche. Derzeit ist Herr Haley Mitglied der Vorstände von Netflix, Inc., 2U, Inc., thredUP Inc. und mehreren privaten Unternehmen. Herr Haley gehört auch dem Vorstand der Santa Clara University an. Herr Haley hat einen B.A. in Philosophie von der Santa Clara University.

Tim Haley

Partner, Redpoint Ventures

Joe Osnoss

Joseph Osnoss ist seit März 2022 Mitglied unseres Vorstands. Herr Osnoss ist Managing Partner bei Silver Lake, einem Unternehmen, dem er sich im Jahr 2002 anschloss. Von 2010 bis 2014 war er in London ansässig, wo er die Aktivitäten der Firma in der EMEA-Region mitbetreute. Vor seiner Zeit bei Silver Lake arbeitete Herr Osnoss im Investmentbanking bei Goldman, Sachs & Co., wo er sich auf Fusionen, Übernahmen und Finanzierungen in den Branchen Technologie und Telekommunikation spezialisierte. Derzeit ist Herr Osnoss Mitglied des Vorstands von Carta, Cegid Group, Clubessential Holdings, EverCommerce Inc., wo er dem Vergütungsausschuss angehört, First Advantage Corporation, wo er im Nominierungs- und Corporate-Governance-Ausschuss tätig ist, Global Blue Group Holding AG, wo er im Nominierungs- und Vergütungsausschuss sitzt, LightBox und Relativity. Zuvor war er Vorstandsmitglied bei Cast & Crew Entertainment Services, LLC, Instinet Inc., Interactive Data Corporation, Mercury Payment Systems und Virtu Financial Inc. Zusätzlich war Herr Osnoss von Dezember 2017 bis Oktober 2021 im Vorstand von Cornerstone OnDemand, Inc., wo er von Januar 2018 bis Oktober 2021 im Nominierungs- und Corporate-Governance-Ausschuss tätig war. Er gehörte auch dem Vorstand von Sabre Corporation von März 2007 bis April 2021 an und war in verschiedenen Ausschüssen, einschließlich des Prüfungs-, Vergütungs- und Governance- und Nominierungsausschusses, tätig. Herr Osnoss erhielt seinen A.B. in Angewandter Mathematik und eine Auszeichnung in französischer Sprache vom Harvard College. Er ist weiterhin akademisch engagiert, unter anderem als Gastprofessor an der London School of Economics, Mitglied des Beratungsgremiums der Dekanin der Harvard School of Engineering and Applied Sciences, Teilnehmer am Polsky Center Private Equity Council der University of Chicago und Treuhänder der Greenwich Academy.

Joe
Osnoss

Managing Partner von Silver Lake